OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 4,76%
DENÚNCIAS 3 14,29%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,76%
DÚVIDAS 3 14,29%
FALE CONOSCO 2 9,52%
RECLAMAÇÕES 5 23,81%
SERVIÇOS 4 19,05%
URGÊNCIAS 2 9,52%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 3 14,29%
WEBSITE 18 85,71%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 3 14,29%
NÃO INFORMADO 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO, ESPORTE E LAZER 1 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 9,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 3 14,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 4 19,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 3 14,29%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 9,52%
2022 5 23,81%
2023 5 23,81%
2024 4 19,05%
2025 3 14,29%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 33,33%
ABRIL/2025 2 66,67%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 11 52,38%
MASCULINO 4 19,05%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
DOUTORADO COMPLETO. 1 4,76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 28,57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 4,76%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 4,76%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 4,76%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 19,05%
MESTRADO COMPLETO. 1 4,76%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 6
Quantidade total de manifestações: 21

Informações da ouvidoria

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Horário da Ouvidoria

Das 8h às 13h

Última manifestação: 26/04/2025 10:48

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